Comfact logo
Frequently Asked Questions
FAQ
Hur förlänger jag ett ärende?
1. Logga in på ärendeöversikten.
2. Använd filtret för att hitta ditt ärende
3. Klicka in på detaljer från menyn till vänster
4. Klicka på editera
5. Längst ner på sidan kan du ange ett nytt utgångsdatum (förläng upp till 30 dagar fram)
Hur skickar jag påminnelser?
1. Logga in på ärendeöversikten.
2. Använd filtret för att hitta ditt ärende
3. Klicka på menyn till vänster och välj brevikonen.
Hur tar jag tillbaka ett ärende?
1. Logga in på ärendeöversikten.
2. Använd filtret för att hitta ditt ärende.
3. Klicka på menyn till vänster och välj papperskorgen.
Mitt e-post kommer inte fram?
Det kan finnas flera anledningar till att e-post inte kommer fram men i många fall löser man de flesta fallen genom att vitlista våra avsändar adresser.

Använder du Outlook vitlistar du oss så här:

Använder du Gmail vitlistar du oss så här:

E-postadresser som används av Comfact Signature:
noreply@mg.comfact.com
noreply@fm.comfact.com
noreply@sg.comfact.com
noreply@mg.comfact.se
noreply@fm.comfact.se